Nette Weihnachtsüberraschung!

Policenschreck - Thomas Renker - Versicherungsmakler - Rüsselsheim - Raunheim - Ergo - Riester

Schöne Weihnachtsüberraschung, die uns am Wochenende ins Büro flatterte: Eine Kundin hatte 2006 eine Riesterrente bei der Hamburg-Mannheimer (jetzt Ergo) abgeschlossen und bereits 2007 zu einem anderen Anbieter übertragen. 

 

7 Jahre später fällt der Ergo auf, dass Sie sich verrechnet hat und zuwenig Kapital auf den neuen Vertrag übertragen hat. Jetzt werden ihr 8,06 € + Zinsen erstattet.

 

Das ist anständig - ganz ehrlich. Ich frage mich nur, wie oft solche Fehler zu Ungunsten der Kunden passieren und das nicht bemerkt wird? Kein Kunde hat die Gelegenheit, die Korrektheit solcher Abrechnungen zu überprüfen....

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