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Wer billig kauft, zahlt oft drauf...

Sind Sie eigentlich versichert, wenn ihr Haus oder Ihre Wohnung nach einem kleinen Schwelbrand versucht und verußt ist? Klar, werden Sie denken - Feuer und alles was damit zusammenhängt ist versichert - hat der Vertreter zumindest gesagt. Ich zeige Ihnen ein Beispiel, wo es sich gerächt hat, die günstigere Versicherung zu nehmen und halt nicht ein paar Euro pro Jahr mehr auszugeben.

 

Im konkreten Fall hatte ein Kleinkind den Herd eingeschaltet auf dem unglücklicherweise ein Handstaubsauger aus Kunststoff lag.Es kam, was kommen musste: Das Plastik schmolz. auf dem Herd und führte zu einer starken Rauchentwicklung. Zwar konnten die Eltern den Herd abschalten, bevor Schlimmeres passieren konnte, allerdings verdreckte der Ruß das komplette Haus. Die Eltern des Kindes hatten eine Hausratversicherung abgeschlossen und der Schaden wurde beim Versicherer eingereicht.

 

Ablehnung durch Versicherer

Die Überraschung war groß, als der Versicherer den eingereichten Schaden ablehnte. Die Begründung war, dass der Rußschaden zwar generell im Vertrag abgesichert wäre, aber nur "sofern der Rauch oder Ruß plötzlich bestimmungswidrig as den auf dem Versicherungsgrundstück befindlichen Feuerung-,Heizungs-, Koch- oder Trockenanlagen austritt". Blöd halt in diesem Fall, das Rauch und Ruß vom Handstaubsauger ausging und nicht vom Herd. 

 

Eine sehr kleinliche Begründung, die allerdings auch mit den günstigen Beiträgen des entsprechenden Versicherers zusammenhängen kann. Wieviel hat der Versicherungsnehmer denn jetzt gespart? Nun gar nichts, denn die Beseitigung eines solchen Schadens kostet mindestens 2000 Euro. Die teurere Versicherung mit den dem besseren Bedingungswerk hätte ca. 100 Euro pro Jahr mehr gekostet. Aber Glück im Unglück: In 20 Jahren hat der Kunde die Kosten für den schaden wieder drin...

 

Machen Sie es lieber gleich richtig

Was ich mit dem letzten - sicherlich etwas sarkastischen Satz gemeint habe: Geben Sie lieber gleich etwas mehr Geld für einen Vertrag mit besseren Bedingungen aus. Im Fall der Fälle kann sich dies bezahlt machen, denn es gibt Anbieter, die den oben beschriebenen Schaden reguliert hätten.

 

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